Si vous avez une des imprimantes suivantes
le logiciel suivant resoudra votre probleme (nouvelle apprence du moniteur
d'impression)
PSC 1100, PSC 1200, PSC 1310, PSC 1340, PSC 1350, PSC 1400,
PSC1500, PSC1600, PSC 2100, PSC 2170 series all-in-one.
La premiere chose
à faire et d'essayer de mettre a jour le logiciel HP, pour cela :
- Cliquez sur Démarrer, sélectionnez HP puis Mise à
jour de logiciels HP. (Si vous n'avez pas HP dans le menu
démarrer rendez vous sur votre disque dur et recherchez le
fichier HPWUCli.exe puis exécutez le)
- Téléchargez la mise a jour suivante
- Re essayez le Logiciel HP
Si cela ne fonctionne toujours pas effectuez
les manipulations suivantes :
Sauvegardez le sur votre disque dur.
Supprimez l'ancien logiciel HP via le panneau de
configuration, Ajout suppression de programmes.
Ensuite débranchez l'imprimante et installez le logiciel
choisissez installation complete (full installation)
Supprimez l'icone HP Director, et téléchargez le fichier
suivant HPDIRECTOR
Décompressez le fichier sur votre
bureau
Cliquez sur l'icone du fichier que vous venez
de décompresser pour lancer le HP Director.