Accès impossible aux salons de discussions ou au chats de MSN
Auteur:Laurent
Date: 2003-08-30 17:17:57
Panne:Pannes Internet Explorer 6


Problème : je n'arrive plus a me connecter aux salons de discussions ou aux chats de MSN
 
Solution :
 
1) Réglez votre navigateur et faire le ménage dans le cache et les cookies comme ceci
  • Dans Internet Explorer cliquez sur Outils / Options Internet et sélectionnez l'onglet Sécurité et réglez le niveau de sécurité à Moyen, faites de même pour l'onglet Confidentialité.
  • Dans Internet Explorer cliquez sur Outils / Options Internet et sélectionnez l'onglet Général dans la rubrique Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer les fichiers, puis sur Supprimer les cookies. Re-essayes de vous connecter à un salon, si ça ne fonctionne pas passez à l'étape suivante.
2) Supprimez et réinstallez l'élément MSN chat comme ceci
  • Dans Internet Explorer cliquez sur Outils / Options Internet et sélectionnez l'onglet Général dans la rubrique Fichiers Internet temporaires cliquez sur     Paramètres puis ensuite sur Visualiser les objets. Dans la liste de la fenêtre Downloaded Program Files, supprimez le composant MSN Chat Control puis cliquez sur OK.
  •  Re ouvrez MSN Messenger et essayez de rejoindre une salle de conversation ou passez directement par le site MSN et joignez une salle de conversation, a ce moment la on va vous proposer de re-installer l'élément MSN Chat, Acceptez et laissez faire l'installation.
  • Une fois l'élément MSN chat re-installé un smiley doit s'afficher sur la page, confirmez la bon fonctionnement du composant MSN chat en cliquant sur Je vois le smiley pour entrer dans une salle de conversation. si ça ne fonctionne toujours pas passez à l'étape suivante
3) Bien régler les options régionales de votre compte .Net Passport
 
Il est important de vérifiez que vos options régionales dans le compte passport avec lequel vous etes connecté correspondent aux chat des sites MSN ou vous vous connectez, par exemple si vous allez sur des salons de discussions de MSN France connectez vous ici Options de mon Passport et dans les options régionales de votre compte Passport renseignez bien France
 
4) Si votre navigateur plante lors de la connexion à des salons de discussions
  • Réparez Internet Explorer avec notre outils Power Ie6 et si ça ne suffit pas avec le même outil réinstallez Internet Explorer
  • Essayez aussi de réinstaller la machine virtuelle disponible ici Machine virtuelle Java





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