Connexion impossible à Windows Ou MSN Messenger
Auteur:Laurent
Date: 2003-06-20 18:55:14
Panne:Pannes Messenger
Problème :
Je n'arrive plus à me connecter à Windows ou MSN
Messenger.
J'ai les messages suivant :
-"Veuillez vous reconnecter plus
tard car la connexion avec NET. messenger a echoué".
-"L'ouverture de session
. NET Messenger a échoué car le mot de passe est incorrect ou le nom
d'utilisateur n'existe pas".
Je suis pourtant sur de mon compte et de mon mot
de passe!!!!!
Solution :
Il n'y a pas une solution unique à ce problème mais
plusieurs points à vérifier qui peuvent être la cause de ce
problème.
-Désactiver votre pare-feu et les antivirus
temporairement le temps de la connexion. Comment désactiver un
pare-feu
-Déplacer, ou supprimer les
cookies si vous y accordez peu d'importance
-Essayez de vous connecter a votre boite a
lettre Hotmail pour voir si vous y arrivez, essayez aussi d'ouvrir MSN Messenger
avec votre compte Passport depuis un autre ordinateur.
-Déplacer, ou
supprimer les fichiers temporaires
-Vérifier l'heure et la date de votre
ordinateur qu'elle soit correcte
-Vérifier que le niveau de cryptage dans
Internet explorer soit à 128 bits, si ce n'est pas le cas Consultez cet
article.
-Placer le niveau de sécurité
et de confidentialité à Moyen dans les Outils / Options Internet de Internet
Explorer.
-Si la Mise a jour 810847 est installée essayer d'installer le
correctif Consultez cet
article.
-Il faut aussi installer ce correctif Voir le Correctif
-Pour ceux qui ont AOL il
faut voir si leur système de filtrage n'est pas activé car il peut poser des
problèmes.
-Ensuite si ça ne fonctionne toujours pas il faut essayer de
changer le mot de passe ou de créer un nouveau compte .Net Passport et voir si
ça marche. Aller sur le site .NET
Passport
-Pour
finir si après tout ça, ça fonctionne pas il faut essayer de désinstaller
Windows Messenger pour cela vous pouvez utiliser Fixmessenger Acceder à
FixMessenger. Si vous utilisez MSN
Messenger désinstallez le via Ajout / Suppression de programme et reinstallez
le.
-Vous pouvez aussi verifiez sur votre pare-feu si le port 1863 est bien
ouvert. Pour savoir commet mapper un port sur windows XP Consultez cet article.
-Si vous
utilisez le logiciel Stéganos désintallez le et re-essayez de vous
connecter.
-Re-enregistrez les dll
suivantes en saisisant dans le menu exécuter accéssible par (Démarrer /
éxecuter) les trois lignes suivantes .
REGSVR32 SOFTPUB.DLL --->
Valider en cliquant sur OK et ensuite taper...
REGSVR32 INITPKI.DLL
---> Valider en cliquant sur OK et
ensuite
REGSVR32 MSSIP32.DLL ---> Valider en
cliquant sur OK
Laurent
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