Problèmes de connexion au site des Impôts pour faire la déclaration en ligne
Auteur:Laurent
Date: 2003-03-23 17:16:57
Panne:Pannes Internet Explorer 6


Problème: Je n'arrive pas à me connecter au site des impôts pour faire ma déclaration en ligne.
 
Solution:
1- Installer la machine virtuelle java disponible en cliquant ici
Dans les options Internet onglet Avancé Vérifiez ces options
Microsoft VM     - Compilateur Java.... = coché
                        - Console Java activé = coché
                        - Journalisation Java activée = coché
Si vous avez installe la Java Sun désinstallez la ou décochez la dans les options avancés Java(Sun) = décoché
Je n'ai rien contre la java Sun, à priori c'est surtout le fait de laisser les deux Java activées qui pose des soucis!!!
2- Placez les niveaux de sécurité et confidentialité à moyen (ou plus bas comme vous souhaitez) dans les options Internet onglet Contenu.
 
3- Vérifiez que votre navigateur soit bien configuré pour les connexions aux sites sécurisés Cliquez ici pour savoir somment le configurer
4- Si vous avez des antivirus ou des firewall désactivez les le temps de la transactions.
 
5- Pour des problémes de certificats:
Si vous avez perdu votre certificat
Vous pouvez redemander un certificat (limitation à 3 par an.)
Pour attester son identification, le demandeur doit fournir un n° présent sur la déclaration d'impôt "papier" qui lui a été envoyée, ainsi que le montant EXACT imposable de l'an passé (figurant sur le récapitulatif d'imposition envoyé en Aout/Septembre de l'an passé).
 
Comment récuperer son certificats de l'an dernier si vous avez changé de systeme ou d'ordinateur?
Sur la machine ou il y a le certificat allez dans Internet Explorer puis Menu Outils / Options Internet / Onglet "Contenu.
Cliquez sur le Bouton "Certificats" puis selectionnez l'Onglet "Personnel" et cliquez sur le bouton  "Importer"
L'assistant "Importation de certificats" s'ouvre cliquez sur le bouton "Suivant" puis sur Fichier à importer / Bouton "Parcourir"
Le type de certificat doit être "Informations personnelles (*.pfx;*.p12), c'est le type sélectionné par défaut)
Sélectionner le certificat, par défaut, il a été placé la 1ère fois dans "c:\teleir" P.ex. "0054461781423 nom.p12"
Enuite cliquez sur le bouton "Ouvrir", puis sur le bouton "Suivant"
Taper le mot de passe, et cocher les cases
    "Activer la protection renforcée..."
    "Marquer la clef privée comme étant exportable"  (Cette dernière option n'est peut etre pas indispensable)
Cocher "Sélectionner automatiquement le magasin..."  (option par défaut. Il sera mis dans le magasin "Personnel")
Cliquez sur le bouton "Suivant" , puis bouton "Terminer"
Une boite de dialogue s'ouvre "Importation d'une nouvelle clef d'échange privée"
Cliquez sur le bouton "OK" Le message "L'importation s'est déroulée normalement" doit s'afficher.

Dans la liste des certificats du magasin "Personnel", on doit lire, p.ex.,
Délivré à :
    0054461781423 nom
Délivré par :
    AC DIRECTION GENERALE DES IMPOTS USAGER
Date d'expiration :
    23/03/2005  (il est délivré pour 3 ans)

 
Ps: merci à Yvon pour la capture d'écran et a JC Bellamy pour la précision sur les certificats




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